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Shopについて
返品・交換

注文取消し・返品について

注文取消しについて


ご注文の取消し(キャンセル)は「ご注文完了」から「決済完了」の段階にて可能です。
※ 段階が「発送準備中」となりますと、キャンセルはできかねます。ご了承ください。
 通常注文翌日からはキャンセルできません。

返品について


★商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品と違ったもの(形、色、サイズなど)が送られていないかご確認下さい。

基本的にお客様ご都合によるご返品はお受けしておりません。

★サイズ表記に関するご注意事項★
当店の中敷商品やファッション衣料のサイズ表記は多少の誤差がありますことご了承下さい


商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、 商品到着後7日間以内にご連絡下さい。早急に返品・交換をさせていただきます。
(この場合往復の送料は当店が負担致します。)



◇下記項目にあてはまる場合は、返品&交換をお受け致しかねます。
■ご連絡なしに商品を返送された場合の返品&交換。
■お客様都合(サイズが合わない、お客さまのご注文ミス、画像と実物との色の多少の相違など)による返品 ■お届けから7日以上経過した商品。
■サイズ違いにより交換、返品
■お客様が一度ご使用になられた商品
■お客様のもとで、傷や汚損が生じた商品。
■ほとんどの商品が輸入商品のため、輸送の際にBOXに傷が付くことがありますがその場合による交換・返品。

★返品
■お客様より商品が届き次第、銀行振込によりご返金をさせて頂きます。(商品確認後1週日以内返金)
※「お名前」「ご連絡先番号」「受注番号」「商品番号」「カラー」「サイズ」「返金先の銀行口座」をお忘れなくお知らせ下さい。

■送料無料商品の返品の場合は、元々の発送料および返送料をご負担いただきます

■商品の返品は全て下記の住所までお送りいただけますようお願い申し上げます。
★交換

■基本的には商品の交換はお受けしておりませんが、お電話がメールを頂き、当店で了承した場合には、交換に応じる場合がございます。
■交換の送料は、お客様が当社に商品を返送いただく際、またこちらから交換商品をお送りする際の往復分の送料がお客様ご負担となります。
■交換の商品は返品時同様下記の住所までお送りいただけますようお願い申し上げます。

株式会社H2N Tokyo
〒168-0074 東京都杉並区上高井戸1-21-2-B1F
TEL:050-3591-7363 FAX:03-5316-9299
メールアドレス:info@blinds.jp
店舗返品管理者:篠崎